Disponemos sin costo adicional del servicio de transferencia automatizada de cuentas Cpanel o WHM desde cualquier otro proveedor de hospedaje.

Para solicitar este servicio debe tener una cuenta activa Cpanel, VPS, Dedicada o Reseller con nosotros y escribirnos a la cuenta de soporte o a traves del formulario https://www.imaginacolombia.com/clientes/submitticket.php?step=2&deptid=1 con todos los datos de acceso a su cuenta previa.

La transferencia de cuentas cpanel se configura para ejecución a una determinada hora en la cual usted debe cambiar las DNS de sus dominios para que apunten hacia su nueva cuenta con nosotros. Puede ser configurada a partir de las 6PM para que el periodo de propagación no afecte la resolucion del dominio en alguna hora de grandes cambios.

Una vez finalizada la transferencia y restauracion de sus BACKUPS de cpanel debe cambiar las DNS de sus dominios hacia nuestras DNS (NS1.IMAGINADW.COM - NS2.IMAGINADW.COM) o hacia sus DNS privadas.

Generalmente el proceso es transparente y solo por algunos minutos algunos usuarios van a resolver hacia su antiguo proveedor.

Recuerde que la transferencia se realiza por una sola vez sin costo para su cuenta.

Datos requeridos para el traslado:

• Usuario y contraseña de cuenta WHM o Cpanel en el proveedor anterior.
• Usuario y contraseña de cuenta de su cuenta WHM o VPS con nosotros.
• Listado de los usuarios Cpanel que desea transferir hacia su cuenta con nosotros.
• Horario deseado para transferencia.
• * No pueden existir cuentas duplicadas.