Teams, One Drive, Share point, Word, Excel, Power Point, Outlook para tu empresa al mejor precio en Colombia.

 

Descubre cómo las potentes herramientas de Office 365 pueden potenciar tu empresa. Aprovecha al máximo la digitalización con Office 365 para construir un equipo más inteligente y eficiente.

Automatiza tus procesos, eleva la productividad, mejora la colaboración y asegura el futuro de tu empresa con nuestros planes.

¡Comienza hoy mismo a dar forma al futuro de tu empresa con Office 365 y marca la diferencia en el mercado! 

 

 

 

 

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Planes Correo Corporativo Office 365

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Características de Microsoft 365 para empresas

Microsoft Teams para videoconferencias, chat y colaboración en equipo.

  • Conéctate con tu equipo, estés donde estés y colabora como si estuvieran en la misma sala
  • Facilita la comunicación con un chat instantáneo que mantiene a tu equipo conectado en todo momento. Comparte ideas, archivos y actualizaciones de proyectos de manera rápida y segura.
  • Crea y gestiona proyectos de manera eficiente con las funciones de colaboración en equipo de Microsoft Teams. Comparte archivos, asigna tareas y mantén un seguimiento en tiempo real.

Accede a Word, Excel, PowerPoint y Outlook directamente desde tu navegador. Crea, edita y colabora en documentos en tiempo real sin necesidad de instalaciones.

  • Colabora de manera eficiente en proyectos compartidos utilizando las funciones colaborativas de las aplicaciones de Office en línea.
  • Olvídate de los problemas de versión. Con la sincronización automática, tus documentos están siempre actualizados, ya sea que estés trabajando en línea o sin conexión.
  • Trabaja en tu escritorio, portátil, tablet o teléfono. Con el acceso multidispositivo, tus aplicaciones de Office te siguen a donde vayas.
     

 

Potencia tu Trabajo con Almacenamiento en la Nube y Colaboración en Tiempo Real, con OneDrive almacena, organiza y accede a tus archivos de manera segura.

  • Accede a tus archivos desde tu escritorio, portátil o dispositivo móvil con la comodidad del almacenamiento en la nube.
  • Colaboración en Tiempo Real con SharePoint, lleva la colaboración a un nuevo nivel. Edita documentos simultáneamente con tu equipo, realiza comentarios en tiempo real y mantén todos tus proyectos organizados en un único espacio colaborativo.
  • Mantén la tranquilidad con las robustas medidas de seguridad de OneDrive. Controla el acceso a tus archivos y protege la información sensible de tu empresa.

 

 

Tenemos un plan de Office 365 que se adapta a tus necesidades. Desde pequeñas empresas hasta corporativos

SABEMOS QUE TIENES ALGUNAS DUDAS

Preguntas Frecuentes de Microsoft 365 en Colombia

En Imagina Colombia garantizamos estándares claros de soporte, tiempos de respuesta y disponibilidad para todos nuestros servicios y productos. Este ANS establece los compromisos que asumimos y las expectativas que tendrás como cliente.

Cobertura del Soporte

  • Horario estándar:

    • lunes a viernes: 8:30 a.m. – 6:00 p.m.

    • sábados: 9:00 a.m. – 12:00 m.

    • Canales: Chat en línea y tickets de soporte.

  • Soporte de emergencia (P1):

    • Solo para incidentes críticos.

    • Atención prioritaria a tickets marcados como “Urgente”.

    • Respuesta inmediata durante el horario de atención.

Nivel de Incidente y Tiempos de Respuesta

Nivel Descripción Tiempo de Respuesta Tiempo de Solución
P1 – Crítico Bloqueo total del sistema sin alternativa operativa. ≤ 2 horas ≤ 8 horas
P2 – Alto Incidencia mayor sin bloqueo total. ≤ 4 horas ≤ 16 horas
P3  – Medio
Error menor o función secundaria afectada. ≤ 1 día hábil ≤ 3 días hábiles
P4 – Bajo Solicitudes informativas o estéticas. ≤ 2 días hábiles ≤ 5 días hábiles

 

Disponibilidad del Servicio

  • Garantizamos 99.5 % de disponibilidad mensual durante el horario de atención.

  • Mantenimientos programados se notifican con 48 horas de antelación.

  • El cálculo se realiza sobre el tiempo efectivo de operación del canal de soporte.

Modalidad de Atención

  • 100 % virtual: mayor agilidad, cobertura nacional y respuesta rápida.

  • La asistencia presencial es un servicio adicional, cotizado y acordado previamente.

Responsabilidades del Cliente

  • Reportar incidentes de forma clara y precisa por los canales oficiales.

  • Indicar el nivel de urgencia correcto en el ticket.

  • Mantener actualizada la información y contactos autorizados.